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Sie haben eine Frage zu einem Casino aus unserem Vergleich, möchten uns auf einen veralteten Bonus hinweisen oder Feedback zu einer Bewertung geben? Wir freuen uns über Ihre Nachricht und antworten so schnell wie möglich.
Wobei wir Ihnen helfen können
Casino Ohne OASIS ist eine unabhängige Vergleichsseite für Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, die für deutsche Spielerinnen und Spieler zugänglich sind. Über das Kontaktformular oder die unten genannten Wege können Sie sich an uns wenden, wenn es zum Beispiel um Folgendes geht:
- Fragen zu einem in unserem Vergleich gelisteten Casino, etwa zu Auszahlungsdauer, Bonusbedingungen oder Spielangebot
- Hinweise auf fehlerhafte oder veraltete Informationen auf unserer Seite
- Vorschläge für Casinos, die wir künftig in unsere Bewertung aufnehmen könnten
- Allgemeines Feedback zu unserer Methodik oder zur Nutzerfreundlichkeit der Seite
- Presse- und Kooperationsanfragen
Bitte beachten Sie: Wir sind kein Casino-Betreiber und können weder Konten verwalten, Auszahlungen veranlassen noch Streitigkeiten mit einem Anbieter direkt lösen. Bei Problemen mit einem konkreten Casino wenden Sie sich bitte zunächst an dessen eigenen Kundensupport, der auf der jeweiligen Anbieterseite zu finden ist.
Was wir nicht beantworten können
Da wir keine Lizenz- oder Aufsichtsbehörde sind, können wir keine rechtsverbindlichen Auskünfte zu Lizenzierung, GGL-Regulierung oder individuellen Streitfällen geben. Wer sich über sein eigenes Spielverhalten Gedanken macht oder Unterstützung sucht, findet auf unserer Seite zu verantwortungsvollem Spielen weiterführende Hinweise. Wer wissen möchte, wie wir arbeiten und wer hinter Casino Ohne OASIS steht, wird auf der Seite Über uns fündig. Rechtliche Details zur Nutzung dieser Website sind in unseren Nutzungsbedingungen festgehalten.
So läuft die Bearbeitung Ihrer Anfrage ab
- Sie senden uns Ihre Nachricht über das bereitgestellte Kontaktformular mit einer kurzen, konkreten Beschreibung Ihres Anliegens.
- Unser Redaktionsteam sichtet eingehende Anfragen und ordnet sie nach Thema – etwa Bewertungskorrekturen, allgemeine Fragen oder Kooperationsanfragen.
- Sie erhalten eine Rückmeldung, sobald Ihr Anliegen geprüft wurde. Bei technischen Rückfragen zu einem bestimmten Casino kann es sein, dass wir Sie zusätzlich an den Anbieter selbst verweisen.
Unabhängigkeit und Transparenz
Casino Ohne OASIS finanziert sich unter anderem über Partnerprovisionen: Wenn Sie sich über einen Link auf unserer Seite bei einem Casino anmelden, erhalten wir möglicherweise eine Vergütung. Das hat keinen Einfluss darauf, wie wir Casinos bewerten oder in welcher Reihenfolge wir sie auflisten – kommerzielle Beziehungen erkaufen keine bessere Platzierung. Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine Bewertung nicht mehr aktuell ist oder ein Anbieter sich seit unserer letzten Prüfung verändert hat, lassen Sie es uns gerne wissen.
Bevor Sie schreiben
Viele Fragen rund um neue Online Casinos, Zahlungsmethoden oder die Auswahl eines passenden Anbieters beantworten wir bereits ausführlich in unseren Vergleichen und Ratgebern. Ein Blick in die entsprechenden Artikel spart oft Zeit – reicht die dortige Information nicht aus, ist unser Kontaktweg selbstverständlich trotzdem offen für Sie.